اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي لشركة EXAMSOFT WORLDWIDE LLC

English – END USER LICENSE AGREEMENT FOR EXAMSOFT WORLDWIDE LLC

Française Contrat de licence d’utilisation

تاريخ السريان: 18 مايو 2021

اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي (“الاتفاقية”) الماثلة عبارة عن اتفاق قانوني بينك، المستخدم النهائي (يُشار إليك فيما يلي بضمير المخاطب “أنت” أو “الممتحَن”) وبين شركة ExamSoft Worldwide LLC، وهي شركة ذات مسؤولية محدودة مقرها ديلاوير، وشركاتها التابعة والفرعية ووكلائها وموظفيها وأصحاب العمل لديها وشركاء أعمالها ومساهميها وأسلافها وخلفائها في الملكية ومن تتنازل لهم (يُشار إليها فيما يلي باسم “ExamSoft”) فيما يتعلق باستخدامك المحدود لبعض تطبيقات ExamSoft البرمجية ووثائق المستخدم الإلكترونية ذات الصلة (يُشار إليها مجتمعة باسم “البرنامج”). تؤثر هذه الاتفاقية على حقوقك، بما في ذلك كيفية تسوية جميع النزاعات بيننا، ويجب عليك قراءتها بعناية. ونشجعك على الاحتفاظ بنسخة من هذه الاتفاقية للرجوع إليها.

 

من خلال تثبيت البرنامج أو استخدامه بطريقة أخرى، فإنك توافق على الالتزام بشروط هذه الاتفاقية، بما في ذلك التحكيم وشروط التنازل عن الدعوى الجماعية. في حال لم توافق على شروط هذه الاتفاقية، فلا تثبِّت البرنامج أو تستخدمه ويجب عليك إنهاء التثبيت الآن. إذا كنت توافق، فيرجى الإقرار بموافقتك على هذه الاتفاقية بالنقر فوق الزر “أوافق” أدناه.

 

1. منح الترخيص:

ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك كتابيًا، تمنح ExamSoft الممتحَن بموجبه الحق غير الحصري وغير القابل للنقل في استخدام البرنامج على جهاز كمبيوتر واحد حتى تاريخ انتهاء الصلاحية الذي سيُعرض في نافذة بدء البرنامج بعد التسجيل. يبدأ استخدام البرنامج عندما يتم تحميله على ذاكرة مؤقتة أو تثبيته على ذاكرة دائمة.

 

2. الترقيات:

يحق للممتحَن خلال مدة هذه الاتفاقية الحصول على أي ترقيات خاصة بإصدار البرنامج. ويجوز تقديم ترقيات الإصدار الكامل إلى الممتحَن حسب تقدير ExamSoft المطلق.

 

3. حقوق الملكية:

حقوق الطبع والنشر. جميع حقوق الملكية والتأليف والنشر المتعلقة بالبرنامج (بما في ذلك -دون حصر- أي صور فوتوغرافية وأفلام فيديو ومقاطع فيديو وملفات صوتية ونصوص و”تطبيقات صغيرة” مدمجة في البرنامج) والمواد الإعلامية والمطبوعة المصاحبة وأي نسخ من البرنامج مملوكة لشركة ExamSoft أو الجهات المُرخِّصة التابعة لها. يخضع البرنامج للحماية بموجب قوانين حقوق الطبع والنشر وأحكام المعاهدات الدولية. لذلك، يلتزم الممتَحن بمعاملة البرنامج كأي مادة أخرى محمية بحقوق التأليف والنشر، مع مراعاة أحكام هذه الاتفاقية.

 

حقوق الملكية الفكرية الأخرى. لا تؤدي هذه الاتفاقية إلى منح أي ترخيص أو حق أو حق ملكية أو مصلحة في أي علامة تجارية أو علامة خدمة أو اسم تجاري أو مظهر تجاري أو براءة اختراع أو براءة اختراع تصميم ممنوحة بموجب هذه الاتفاقية. ولا يجوز للممتحَن إزالة أو تعديل أو طمس أو إخفاء أي من علامات حقوق التأليف والنشر أو العلامات التجارية أو علامات براءة الاختراع أو أي إشعارات أخرى بحقوق الملكية تكون معروضة على البرنامج أو مضمّنة فيه.

 

4. الاستخدامات غير المسموح بها:

ما لم يكن تنفيذ هذا الحكم محظورًا بموجب القانون المعمول به، لا يجوز للممتحَن تعديل أو فك شفرة أو تقليد أو نسخ أو محاكاة أو ترجمة أو تفكيك أو فك تشفير أو استخراج أو عكس هندسة أو محاولة عكس هندسة البرنامج أو محاولة إنشاء أعمال مشتقة منه أو تعطيل أي من ميزات ترخيص البرنامج أو التحكم فيه. لا يجوز للممتحَن محاولة التحايل على أي ميزة أمان للبرنامج أو إلغائها أو تعطيلها. لا يجوز للممتحَن إدخال أي برامج تحتوي على فيروسات أو فيروسات متنقلة أو فيروسات حصان طروادة أو أي أكواد أو ملفات أو برامج حاسوبية أخرى مصممة لمقاطعة أو تدمير أو تقييد وظائف البرنامج أو أي من التطبيقات/الخدمات المستضافة من قبل ExamSoft. لا يجوز للممتحَن استخدام البرنامج في بيئة “جهاز ظاهري” (مثل الكمبيوتر الشخصي الظاهري وVM Ware). يجوز للممتحَن تثبيت البرنامج واستخدامه على حاسوب بنظام التشغيل المزدوج؛ ولكن، شريطة أن يستخدم البرنامج على نظام تشغيل واحد. لا يجوز للممتحَن إعادة تشغيل الحاسوب بنظام التشغيل المزدوج على أي نظام تشغيل بخلاف نظام التشغيل الذي يدعم البرنامج في أي وقت أثناء إدارة أي امتحان. لا يجوز للممتحَن فحص أو مسح أو اختراق أو اختبار قابلية تأثر البرنامج أو أي من التطبيقات/الخدمات المستضافة من ExamSoft. لا يجوز للممتحَن أيضًا أن ينتهك أو يحاول انتهاك إجراءات الأمان أو المصادقة الخاصة بالبرنامج، أو أي من التطبيقات/الخدمات التي تستضيفها ExamSoft، سواءً بشكل نشط أو سلبي. لا يجوز للممتحَن الاستخدام المتزامن للبرنامج أو السماح لشخص آخر بالوصول إليه. لا يجوز نقل الحقوق الممنوحة للممتحَن أو تأجيرها للآخرين، ولا يجوز للممتحَن منح منفعة ضمانية في هذه الحقوق لغيره. لا يجوز للممتحَن انتحال هوية ExamSoft أو موظف ExamSoft أو ممتحَن آخر أو أي شخص أو كيان آخر (بما في ذلك -دون حصر- باستخدام عناوين البريد الإلكتروني المرتبطة بأي مما سبق).

 

5. انتفاء الضمان:

تم ترخيص هذا البرنامج -وأي ملفات مصاحبة له- للممتحِن “على حالته وعلته” ومع جميع الأخطاء. لا تضمن ExamSoft أو أي من المُرخصين التابعين لها أداء البرنامج أو النتائج التي قد يحصل عليها الممتحِن باستخدام البرنامج أو الملفات المصاحبة له. ولا تقدم ExamSoft أو أي من المُرخصين التابعين لها أي ضمانات من أي نوع صريحة كانت أو ضمنية، بما في ذلك -دون حصر- ضمانات القابلية للتسويق أو الملاءمة لغرض معين أو عدم الانتهاك. علاوة على ذلك، لا تتحمل ExamSoft أو أي من المُرخصين التابعين لها المسؤولية عن أي قضايا مرتبطة بأية معالجة لاحقة لإجابات الامتحان، بما في ذلك أي تأثير على نتائج الامتحان.

 

6. حدود المسؤولية:

يكون التعويض الحصري للممتحَن بموجب هذه الاتفاقية مبلغًا بالدولار يصل إلى ذلك الجزء من رسوم ترخيص مسؤول الامتحان والذي يتعلق مباشرة بترخيص برنامج الممتحًن. بخلاف ما هو موضح في هذه الاتفاقية، لن تكون ExamSoft مسؤولة بأي حال من الأحوال عن أي مطالبة بالتعويض عن الممارسات التجارية النظامية أو غير العادلة أو الأضرار الفعلية أو المباشرة أياً كانت فيما يتعلق باستخدام البرنامج، أو عدم القدرة على استخدامه أو أي مطالبة أخرى تنشأ بموجب هذه الاتفاقية أو تتعلق بها، بما في ذلك -دون حصر- الإهمال أو سوء العرض الناجم عن الإهمال أو الضيق العاطفي الناجم عن الإهمال أو الممارسات التجارية غير العادلة أو الإخلال بالعقد أو الإثراء غير العادل. علاوة على ذلك، إلى الحد الذي يسمح به بالقانون، لن تكون ExamSoft مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو خاصة أو عرضية أو تبعية من أي نوع تتعلق باستخدام البرنامج أو عدم القدرة على استخدامه أو أي مطالبة أخرى تنشأ بموجب بهذه الاتفاقية أو تتعلق بها، بما في ذلك، دون حصر، الإهمال أو سوء العرض الناجم عن الإهمال أو الضيق العاطفي الناجم عن الإهمال أو الممارسات التجارية غير العادلة أو الإخلال بالعقد أو الإثراء غير العادل.

 

7. الامتثال للتعليمات:

يوافق الممتحِن على أن جهاز الكمبيوتر ونظام التشغيل الذي سيتم تثبيت البرنامج عليه يتوافق مع الحد الأدنى من متطلبات النظام https://examsoft.com/resources/examplify-minimum-system-requirements للبرنامج. ويوافق الممتحِن أيضًا على اتباع وتنفيذ كافة إجراءات التثبيت والاستخدام وفقًا للتعليمات المضمنة في البرنامج أو المقدمة من مسؤول الامتحان. تحتفظ ExamSoft بالحق في تحديث إصدار البرنامج المتاح للاستخدام من قبل الممتحَن في أي وقت، بما في ذلك التحديث التلقائي لإصدار البرنامج المثبت للممتحَن.

 

8. الخصوصية:

تجمع شركة ExamSoft المعلومات الشخصية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الصور الفوتوغرافية؛ ومسح تقاسيم وجهك، إلى جانب المعلومات القائمة على هذا المسح المستخدم في التحقق من هويتك (“معلومات القياسات الحيوية”)؛ وتسجيلات الصوت والفيديو؛ وعنوان بروتوكول الإنترنت (IP)؛ والاسم؛ والبريد الإلكتروني؛ ومعرف المستخدم؛ وصنع وطرز أجهزة الكمبيوتر التي يستخدمها الممتحن؛ وأنواع وإصدارات البرامج التي يستخدمها الممتحن؛ ومعلومات أداء الأمان والبرمجيات؛ وملفات السجل وأنماط استخدام البرامج، مثل بيانات ضغطات المفاتيح. ويخضع جمعنا للمعلومات الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها لمستند “الإخطار وطلب الموافقة على جمع معلومات القياسات الحيوية والبيانات الشخصية الأخرى” والمتاح على  https://examsoft.com/es/biometric-consent-ar وسياسة الخصوصية الخاصة بنا والمتاحة علhttps://examsoft.com/privacy-policy/Arabic  .

 

 

تحتفظ شركة ExamSoft بالصور الفوتوغرافية، ومعلومات القياسات الحيوية، وتسجيلات الفيديو والصوت لمدة تصل إلى عام واحد بعد آخر تفاعل لك من خلال البرنامج مع مسؤول الامتحان، أو وفقًا لما يقتضيه القانون، وبعد ذلك يتم حذفها. ومع ذلك، في أي وقت، يجوز لمسؤول الامتحان أن يطلب حذف معلومات القياسات الحيوية الخاصة بك، أو الصور الفوتوغرافية، أو التسجيلات، أو المعلومات الشخصية الأخرى، نيابة عنك أو عنه، وسنقوم بذلك وفقًا لما يسمح به القانون.

 

9. العلاقة:

بخلاف الترخيص الممنوح للممتحَن بموجب هذه الاتفاقية، والذي يسمح له باستخدام محدود معيَّن للبرنامج، لا توجد علاقة أو عقد بين ExamSoft والممتحَن. لا تتحمل ExamSoft أية مسؤولية على الإطلاق تجاه الممتحَن فيما يتعلق بأي امتحانات أو نتائج امتحانات، ويجب توجيه جميع الاستفسارات المتعلقة بالامتحانات ونتائجها إلى مدير الامتحان. يوافق الممتحَن على أن ExamSoft لن تكون مُلزمة بتزويده بأي معلومات تتعلق بالبرنامج أو أي امتحان مُعيّن أو إجابة امتحان.

 

10. الإنهاء:

مع عدم الإخلال بأي حقوق أخرى، يجوز لشركة ExamSoft إنهاء هذه الاتفاقية إذا أخفق الممتحَن في الامتثال لشروط وأحكام هذه الاتفاقية. وفي هذه الحالة، يجب على الممتحَن إتلاف جميع نسخ البرنامج وجميع مكوناته، ويجوز لشركة ExamSoft تعليق أو إلغاء تنشيط استخدام الممتحَن للبرنامج دون إخطار. يجب على شركة ExamSoft الإبلاغ عن أنشطة الممتحَن المُفضية إلى إنهاء استخدامه للبرنامج إلى سلطات إدارة الامتحان المعنية.

 

11. القانون الحاكم:

باستثناء ما هو منصوص عليه بخلاف ذلك، فإن أي مطالبة أو طلب أو نزاع أو خلاف من أي نوع أو طبيعة بين أطراف هذه الاتفاقية ينشأ عن هذه الاتفاقية أو هيكلها أو تفسيرها أو أدائها أو أي خرق مزعوم لها (أي “مطالبة”) أو فيما يتعلق بذلك يخضع ويفسر وفقًا لقوانين ولاية نيويورك بصرف النظر عن قواعد تنازع القوانين.

 

12. اتفاق التحكيم والتنازل عن الدعوى الجماعية:

(أ) توافق أنت وشركة ExamSoft على إحالة جميع النزاعات والمطالبات التي تنشأ فيما بيننا للتحكيم بواسطة محكم واحد. وتتمثل النية في تفسير أنواع النزاعات والمطالبات التي نوافق على تسويتها من خلال التحكيم على نطاق واسع. وهي تنطبق، على سبيل المثال لا الحصر، على:

  • المطالبات الناشئة عن أو المتعلقة بأي جانب من العلاقة بيننا، سواءً كانت قائمة على العقد أو الضرر أو القانون أو الاحتيال أو التحريف أو أي نظرية قانونية أخرى؛
  • المطالبات التي نشأت قبل هذه الاتفاقية أو أي نسخة سابقة من الاتفاقية (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، المطالبات المتعلقة بالإعلانات)؛
  • المطالبات التي هي حاليًا موضوع دعوى قضائية جماعية مزعومة والتي لا تكون فيها عضوًا في فئة معتمدة؛ و
  • المطالبات التي قد تنشأ بعد إنهاء هذه الاتفاقية.

إذا قررت المحكمة أن القانون المعمول به يمنع التنازل عن الدعاوى الجماعية أو التمثيلية فيما يتعلق بمطالبة أو طلب انتصاف معين، فيجب فصل هذه المطالبة أو الطلب (وفقط تلك المطالبة أو الطلب) من التحكيم ويجوز رفعه أمام المحكمة.

وبصرف النظر عما سبق، يجوز لأي من الطرفين رفع دعوى فردية في محكمة الدعاوى الصغيرة. لا يمنع اتفاق التحكيم هذا والتنازل عن الدعوى الجماعية من إعلام القضايا الوكالات الفيدرالية أو وكالات الولاية أو الوكالات المحلية بالقضايا مثار الخلاف. ويمكن لهذه الوكالات، إذا كان القانون يسمح بذلك، السعي للحصول على انتصاف ضدنا نيابة عنك. توافق على أنه بإبرام هذه الاتفاقية، تتنازل أنت وشركة ExamSoft عن الحق في المحاكمة أمام هيئة محلفين أو المشاركة في دعوى جماعية. تُثبت شروط هذه الاتفاقية معاملة تشكل تجارة بين الولايات، وبالتالي يخضع تفسير وتنفيذ هذا الحكم لقانون التحكيم الفيدرالي (“FAA”). يظل حكم التحكيم والتنازل عن الدعوى الجماعية هذا ساريًا بعد إنهاء هذه الاتفاقية.

(ب) يجب على الطرف الذي يعتزم اللجوء إلى التحكيم أن يرسل أولاً إخطارًا كتابيًا بالنزاع (“الإخطار”) إلى الطرف الآخر. يجب توجيه الإخطار إلى ExamSoft على العنوان 5001 LBJ Freeway, Suite 700, Dallas, TX 75244, USA، عناية: المستشار العام. يجب أن يصف الإخطار (أ) طبيعة الدعوى أو النزاع وأساسه و(ب) يحدد الانتصاف المطلوب (“الطلب”). إذا لم تتوصل أنت وشركة ExamSoft إلى اتفاق لتسوية الدعوى في غضون 45 يومًا بعد استلام الإخطار، يجوز لك أو لشركة ExamSoft البدء في إجراءات التحكيم.

(ج) بعد أن تتلقى شركة ExamSoft إخطارًا على عنوان الإخطارات بأنك قد بدأت التحكيم، فإنها ستعوضك على الفور عن سدادك لرسوم إيداع طلب التحكيم، ما لم تكن مطالبتك تزيد عن 75,000 دولار أمريكي. يخضع التحكيم لقواعد التحكيم المعنية بالمستهلك الصادرة عن جمعية التحكيم الأمريكية (“قواعد جمعية التحكيم الأمريكية”)، حسبما يتم تعديلها بموجب شروط هذه الاتفاقية، وذلك بالنسبة لجميع المطالبات التي تقل قيمتها عن 75,000 دولار، فيما يخضع لأي قواعد معمول بها تحددها جمعية التحكيم الأمريكية بالنسبة لجميع المطالبات التي تزيد قيمتها عن 75,000 دولار، وتتولى الجمعية إدارة التحكيم. تتوفر قواعد جمعية التحكيم الأمريكية عبر الإنترنت على www.adr.org. يلتزم المحكم بشروط هذه الاتفاقية. ويجوز للمحكم البت في جميع القضايا، باستثناء أن المسائل المتعلقة بنطاق التحكيم وأحكام التنازل عن الدعاوى الجماعية ونطاق الفقرة (د) وقابلية إنفاذها وتفسيرها يكون البت فيها من جانب المحكمة. يوافق الطرفان على أنه في أي تحكيم بشأن نزاع أو مطالبة، لن يعتمد أي من الطرفين على الأثر المانع لأي قرار أو اكتشاف أو استنتاج قانوني في أي تحكيم آخر بشأن أي نزاع أو مطالبة كانت شركة ExamSoft طرفًا فيها. وباستثناء ما هو منصوص عليه خلافًا لذلك في هذه الوثيقة، ستدفع شركة ExamSoft جميع رسوم جمعية التحكيم الأمريكية المحددة لإيداع طلب التحكيم وإدارة التحكيم والمحكم فيما يخص أي تحكيم تتم إقامته وفقًا لمتطلبات الإخطار المذكورة أعلاه. ومع ذلك، إذا توصل المحكم إلى أن موضوع المطالبة أو سبيل الانتصاف المطلوب في الطلب غير موضوعي أو تم تقديمه لغرض غير لائق (وفقًا للمعايير المنصوص عليها في القاعدة الفيدرالية للإجراءات المدنية رقم 11(ب)، فإن دفع جميع هذه الرسوم سيخضع لقواعد جمعية التحكيم الأمريكية. وفي هذه الحالة، فإنك توافق على تعويض شركة ExamSoft عن جميع الأموال التي صرفتها سابقًا والتي تمثل بخلاف ذلك التزامًا عليك بموجب قواعد جمعية التحكيم الأمريكية. إضافة إلى ذلك، في حالة إقامتك تحكيمًا تطلب فيه الحصول على سبيل انتصاف بقيمة تزيد عن 75,000 دولار (غير شاملة أتعاب المحاماة ونفقاتها)، فإن دفع هذه الأتعاب سيخضع لقواعد جمعية التحكيم الأمريكية.

(د) لا يجوز للمحكم منح سبيل انتصاف زجري إلا لصالح الطرف الفردي الذي يسعى للحصول على سبيل انتصاف وفقط بالقدر اللازم لتوفير سبيل انتصاف مبرر من المطالبة الفردية لهذا الطرف. توافق أنت وشركة EXAMSOFT على أنه لا يجوز لأي منكما رفع دعاوى ضد الآخر إلا بصفتك وبصفتها الفردية وليس كمدعين أو أعضاء في أي دعوى جماعية مزعومة أو تمثيلية أو بصفة المدعي العام الخاص. علاوة على ذلك، ما لم توافق أنت وشركة ExamSoft على خلاف ذلك، لا يجوز للمحكم دمج مطالبات أكثر من شخص معًا، ولا يجوز له أن يرأس أي شكل من أشكال الدعوى الجماعية أو التمثيلية. يجوز للمحكم أن يمنح أي سبيل انتصاف يمكن أن تحكم به المحكمة والذي يصدر للمدعي بصفته الفردية ولا يتعلق بالعملاء الآخرين. لا يجوز لك ولا لنا السعي للحصول على إعفاء غير فردي من شأنه أن يؤثر على العملاء الآخرين. إذا قررت المحكمة أن القانون المعمول به يمنع إنفاذ أي من القيود المنصوص عليها في هذه الفقرة بشأن أي مطالبة أو طلب انتصاف معين، فيجب فصل هذه المطالبة أو الطلب (وفقط تلك المطالبة أو الطلب) من التحكيم ويجوز رفعه أمام المحكمة.

(هـ) بصرف النظر عن أي حكم في هذه الاتفاقية ينص على خلاف ذلك، نوافق على أنه إذا أجرينا أي تغيير في المستقبل على هذا التحكيم وحكم التنازل عن الدعوى الجماعية (بخلاف أي تغيير في عنوان الإخطار أو رابط الموقع الإلكتروني أو رقم الهاتف المقدم في هذه الاتفاقية)، فلن ينطبق هذا التغيير على أي نزاع كنا قد تلقينا الإخطار الكتابي به في تاريخ سريان التغيير. علاوة على ذلك، إذا سعينا إلى إنهاء هذا التحكيم وحكم التنازل عن الدعوى الجماعية، فلن يسري أي إنهاء من هذا القبيل إلا بعد انقضاء ثلاثين (30) يومًا على الأقل من تاريخ إخطارك كتابيًا بهذا الإنهاء، كما لن يسري هذا الإنهاء على النزاعات التي نشأت قبل تاريخ الإنهاء.

13. استقلالية الأحكام:

في حالة اعتبار أي حكم من أحكام هذه الاتفاقية غير قابل للتنفيذ أو غير صالح أو باطل، يُعدَّل هذا الحكم بأقل قدر ممكن لجعله صالحًا وقابلًا للتنفيذ، وتظل باقي أحكام الاتفاقية سارية المفعول وكاملة الأثر.

 

اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي (الإصدار 3.0 عام 2021)